Med Norges store geografiske utstrekning kan det for noen nordmenn være langt til legen. I tillegg til stor avstand kan åpningstider også være en utfordring som skal koordineres med egen jobb.
Fastlegen har en viktig rolle i oppfølging og forebyggende arbeid for pasienter og deres sykdom. Det er velkjent at Norge utfordres med en fastlegekrise. Det er mange innbyggere som mangler en fastlege og som igjennom lange perioder har hatt vikarer.
Det er derfor ikke alltid at fastlegekontorer eller legevakten er i stand til å imøtekomme alles behov. Med den teknologiske utvikling er det derfor naturlig å løse disse utfordringene gjennom bruk av videokonsultasjoner.
FlexiHelse ønsker derfor å være et supplement til fastlegekontorene og legevakten, ved å tilby en fleksibel mulighet for medisinsk ekspertise.